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互聯網廣告作弊十八般武藝(下)

日期:2017-08-31

上篇開始,我們給出了作弊的幾種分類視角。然而與CPM/CPC相比,收益更加豐厚的CPA/CPS才是近年來廣告作弊的主戰場。下面,我們就來看看在CPS/CPA結算情形下,到底有哪些作弊手段。

互聯網廣告作弊十八般武藝(下) 好文分享 第1張

本文系“秒針系統”和“計算廣告”聯合首發

上篇的內容發出后,廣大吃瓜群眾紛紛表示,一定要努力學習作弊技術,以滿足祖國四化建設的需要。However,不要以為了解了CPM/CPC領域的作弊技術,就可以在這個領域大顯身手。與CPM/CPC相比,收益更加豐厚的CPA/CPS才是近年來廣告作弊的主戰場。由于CPA/CPS直接偽造流量的成本較高,勤勞勇敢的廣告人們想出了燦若群星般的作弊手段,每一種手段,都凝結著勞動人民的智慧和汗水,我們有什么理由不敬仰和學習呢?

上篇開始,我們給出了作弊的幾種分類視角,其實還有個關鍵點沒有講到,那就是要搞清到底是誰在作弊。一般來說,作弊者可能有如下幾種典型身份:

媒體作弊:這個很容易理解,制造假流量創造更多的收入,是媒體義不容辭的責任。

廣告中間商作弊:廣告主往往會對廣告代理、DSP等提出量和質的要求,那要是達不到怎么辦呢?只好造假了。

廣告主仇家作弊:按CPM/CPC結算時,廣告主如果得罪了誰,人家有可能盯著你的廣告猛刷猛點,讓你的預算耗盡還全無效果。當然,猛刷猛點需要騙過各個環節的反作弊系統才行。

廣告主自己作弊:這個其實也不難理解,為了把數據做好看一點兒,獲得平臺排名上的優勢,幾乎所有廣告主都想過這事兒。站在廣告主立場上,這叫做“沖榜”,可是站在平臺立場上,就也是作弊了。

下面,我們就來看看在看似對廣告主旱澇保收的CPS/CPA結算情形下,到底有哪些作弊手段。有關每個標題后面字幕的含義,請大家參考上篇互聯網廣告作弊十八般武藝(上)中的介紹。

八、運營商彈窗 (M/S, N, H)

你是否還記得,那飄在電視節目上方的黑框中,治療狐臭的令狐診所;

你是否還記得,那杵在電腦右下腳的彈窗里,省錢又省心的掌上營業廳;

你是否還記得,那懸在手機屏幕中,提醒你剩余流量388M的流量球;

如果你還沒有忘記,那么恭喜恭喜,至少說明,還有人在惦記著你。

互聯網廣告作弊十八般武藝(下) 好文分享 第2張

運營商彈窗可能是一直以來讓所有人都為之反感,卻又無能為力的一種作弊手段。這些廣告種類繁多,特點相似,背后主人都是為人民服務的運營商。由于廣告植入發生在數據傳輸層,因此無論你看的是什么節目、瀏覽的是哪家網站、用的是什么手機,只要連上網絡,都將收到來自運營商的愛。

除了這種霸王硬上弓的彈出式劫持,還有一種方式是普通用戶根本無感,潤物細無聲地存在著。比如,媒體在某個位置上展示了一個廣告,在網頁到用戶瀏覽器的數據鏈路中,運營商對網頁數據進行深度報文解析(Deep Packet Inspection, DPI),用自己的廣告覆蓋掉媒體的廣告,發送給用戶。這樣,本次媒體廣告的曝光機會就被硬生生的掠奪了。這叫搶嗎?不,運營商的事情,怎么能叫搶呢。

九、落地頁劫持 (S, A, R)

同樣是運營商劫持,彈窗還是比較溫柔的,它不過是強占了一些曝光機會。在實際的CPS聯盟廣告中,劫持往往以更加簡單凝練的方式進行。什么是CPS聯盟呢?以淘寶聯盟為例,站長的頁面可以用來投放淘寶的廣告,當用戶點擊廣告主的廣告時, 淘寶在站長頁面上的埋點代碼會給用戶打上一個Cookie,標記該用戶是從站長那里來的。如果用戶后續產生了購買,淘寶就要按CPS給站長付錢。

什么是運營商的落地頁劫持呢?比方說,您打開瀏覽器訪問京東:

http://www.jd.com

可是你按下回車的那一剎那,地址欄里的網址卻變成了這樣:

http://www.jd.com?utm_source=ABC

發生了什么?原來是運營商把你的網址替換成了一個廣告來源地址,這樣一來,你在京東的消費,就記到“ABC”這個渠道頭上啦!

用落地頁劫持的方法做CPS廣告,那真是價格便宜、量又足啊!而且最美妙的是,任你怎樣考察后續數據,都發現不了問題:廢話,自然流量的質量還能差到哪里去!

說句不客氣的話,目前各大電商的CPS聯盟中,真實有效的正常流量,我認為占比不超過兩成,當然無效流量中并不只是運營商劫持,還有下文中的一些奇葩手段。有人可能要問了,既然CPS流量沒什么卵用,電商為什么還要做呢?關于這個哲學問題啊,諸位可以深入思考十八般武藝中的最后一種。

針對流量劫持,有什么好辦法么?去運營商那里投訴?別逗了。目前比較好的解決方法就是使用HTTPS替換HTTP,對數據進行加密,使得運營商難以解析數據內容。更多的,你永遠也叫不醒一個裝睡的人。

當然,除了運營商,手機廠商也有能力把其他廣告渠道的下載包換成自己應用市場的,這個原理跟落地頁劫持一樣。唉,不多說了,現在安卓的應用市場,得說是個重災區,有幾家著名的手機廠商也玩這個玩的很high。

十、Cookie Stuffing(S,A,R)

“Stuffing”的意思是“填充”,這同樣是針對CPS聯盟的一種祖傳作弊手段。

在CPS聯盟的機制下,站長作弊的手段就顯得格外純粹了,一個字,偷!在用戶不知情的情況下,給用戶打上標識站長的Cookie,如果該用戶后面自己去淘寶上產生了購買行為,由于Cookie的存在,這次自然的購買結果就變成了站長的引流結果。

Cookie Stuffing在實現方法上,主要有圖片+.htaccess跳轉、1*1iframe和Flash等,根本原理都是在用戶瀏覽器上靜悄悄的對淘寶的推廣鏈接發起HTTP請求,在用戶不點擊廣告的情況下打上站長的Cookie。Cookie Stuffing的作弊手段類似于后面要介紹的下載歸因,都是將自然結果轉變成自己的推廣效果,騙取更多的轉化付費。

太陽底下沒有新鮮事兒,電商廣告主要效果的心情可以理解。不過可以負責任地說,好的離譜的效果十有八九是有問題的。前一段,某DSP巨頭與客戶就流量來源和疑似劫持的問題鬧上了法庭,雖然最后達成了庭外和解,卻讓我們不得不懷疑,他們家的廣告效果,恐怕也有類似于Cookie Stuffing的邏輯存在。

十一、刷機墻(S,N/A,R)

刷機墻是一種簡單粗暴的作弊手段,指的是同時操作多部手機終端,以人工或自動的方式,批量的刷各種轉化。手機是真手機,只不過流量都是垃圾,所謂僵尸號,多數指的就是這一種。微博粉絲,微信閱讀量,頂帖點贊,無一不通。800塊錢十萬閱讀量,客官您要嗎?

互聯網廣告作弊十八般武藝(下) 好文分享 第3張

刷機墻看起來簡單粗暴,實際上卻是個技術活兒。怎么搞到足夠多的IP,怎樣精心模擬用戶行為使得看起來像真的一樣,這些事兒啊,還真非得有工匠精神不行。

如果用心的話,媒體方想判斷這種刷出來的流量,其實并不是太困難,這是因為移動設備有豐富的傳感器信息。你想想,這些半身不遂的、以刷機為終身使命的可憐手機,跟那些鮮活的、跟著主人歡蹦亂跳的手機,難道不容易分辨么?

十二、游戲自充(S,N,H)

游戲開發者自己給自己的游戲充值,早已是行業內公開的秘密了。為什么要自己充值呢?因為只有數據表現好了,才能在渠道那里獲得更高的排名,得到更多的流量,掙更多的錢,這叫做老鼠拉木锨——大頭在后面。這種自充的本質,跟淘寶店家的刷單、移動應用的ASO沖榜,都是一樣的。

有趣的是,在游戲類廣告中,還存在一種廣告代理商偷偷給游戲充值的情形。代理商給游戲充值,還不讓開發者知道?這不是吃飽了撐的么?其實不然,這里面大有深沉。

比方說,廣告主要求投放一次廣告活動后,三個月的充值回收要達到100%,而我的媒體質量很差(或者根本就沒打算投),怎么辦呢?干脆就在三個月里自己把錢充進去。這樣一來,廣告主看到效果不錯,就會追加預算,追加了我就自己再充回去。如此周而復始,直到把廣告主養成了大肥羊(預算足夠大了),嘿嘿,就一刀兩斷不再投了!

誰說龐氏騙局只能對白發蒼蒼的大爺大媽有效,掌握了它的精髓,看似精明、實則貪婪的商人一樣會上當。

十三、羊毛黨(S,N,H)

羊毛黨是一個很有趣的組織,以“人數多,規模大,金額小”為特點,所到之處廣告主都被薅的一毛不剩。這類作弊手段常見于“注冊返話費/代金卷”之類的活動,以極低的成本就可以獲得實實在在的現金激勵。以話費為例,通常情況下,注冊換來的充值卡最終常常會以8折的價格匯集到某寶店鋪,店鋪在為用戶充值時會以99折的價格賣掉。您瞧,多么完整的一條產業鏈,有人負責底層采集,有人負責分銷渠道。總而言之,被坑的只有廣告主,雖然獲得了大量的注冊和轉化,可是一群僵尸號又能帶來什么價值呢。說到這里,再多說一個活生生的例子。

在2014年底外賣大戰的時候,各家外賣平臺輪番上演燒錢大戲,例如滿15減12,還可以用紅包,吃一頓飯不超過5塊錢。然而這都不是重點,記憶最深刻的是一次“滿12減12”的活動。因為這個優惠的存在,當時學校周邊餐館的飲料一下子全都賣空了,因為大家都不點外賣,改點飲料了。一瓶飲料3塊錢,12塊可以點4瓶。下單,減免,一分不花,4瓶飲料到手。于是乎,校園中到處洋溢著甜蜜的氣氛,人人都是羊毛黨,見面打招呼都是“喝了嗎”。這場鬧劇過后,新的一輪補助又來了,但是我到現在我實在是想不起“滿12減12”的外賣平臺叫什么名字,只記得看到可樂沒貨時,那心情是相當失落的。

順便說下,中國的P2P行業在經歷了幾年的火熱后,今年大有降溫的趨勢。為什么那么多的P2P都銷聲匿跡了呢?它們無非是兩個結局:一、卷款跑了;二、被羊毛黨薅死了。

羊毛黨的市場敏感性和組織能力,是令人乍舌的。君不見,從美團到滴滴、乃至最近淘寶針對新注冊用戶的激勵政策,很快便成為羊毛黨們狂歡的盛宴。“一日薅出七千元”、“3日獲利五萬”,靠勞動發家致富不再是夢。

十四、淘寶代銷(S,A,H)

淘寶代銷是一類左手倒右手,賺取傭金的作弊手段,其場景是這樣的。假設廣告主讓有一號店渠道的代理商幫忙做品牌宣傳,按CPS計費,希望商品在一號店上能夠打開銷路,完成品牌的積累和沉淀。為了盡可能多的提高收入,該代理商轉身在人數更多的淘寶開了家店鋪,賣廣告主的商品。用戶在淘寶下單后,代理商直接從一號店發貨給用戶,算是完成了一個Sale。

如果您在淘寶下單,收到了一號店寄來的包裹,不要覺得很奇怪,東西沒錯,大膽的用就是,只是肥了代理商,可憐了廣告主。

十五、Cloaking(M/S,N/A,R/H)

Cloaking是“掩蓋,遮蓋”的意思,指的是在廣告投放的過程中,屏蔽掉一些IP地址,不對其進行廣告展示,相當于是作弊者維護的“黑名單”。那么問題來了,誰會上作弊者的黑名單呢,當然是對廣告市場起監管作用的人了,比如搜索引擎、或者主要廣告平臺的公司IP。

考慮到養一個廣告投放賬戶成本較高,為了在一次投放中收獲更多的利益,作弊者想方設法要延長廣告的投放時間。如果這個廣告出現在搜索引擎上,那么作弊者就會使用Cloaking方法,屏蔽掉搜索引擎公司所有的IP地址,導致相關監管人員在處理投訴或舉報時,難以快速復現用戶所投訴的場景,繼而拖延審查流程。當搜索引擎的監管人員通過排查廣告創意,確定作弊者違規時,作弊者早已賺的盆滿缽滿,洋洋灑灑而去了。如果你要問作弊者是如何知道搜索引擎公司所有的IP地址的,呵呵,真相總是出人意料。

由此看來,Cloaking不是一種作弊手法,而是一種輔助手段,甚至是目前作弊者都會使用的一種手段。通過增加監管人員的審查成本,延長廣告的投放時間,多賺一筆是一筆。

Cloaking的原理看起來簡單,做得好不好可是大有區別了。追求極致的作弊人,有時閑著悶了,會臨時中午去機場,隨便趕上哪班就搭上哪班飛機,獨自在Facebook的園區發呆,一語不發地記下附近所有wifi的IP,當晚再飛回去。

互聯網廣告作弊十八般武藝(下) 好文分享 第4張

十六、下載歸因(S,A,R)

所謂歸因(Attribution),通俗點的解釋就是,到底是什么因素,最終導致了目標的達成,舉個簡單的例子。足球場上,A一腳打門球進了,A說球是我進的,榮譽是我的。但是,A的球是B傳給他的,不傳球他也不會進球,所以B說他也有功勞。這時食堂做飯的大媽說了,都是我給你們營養調的好,你們才身體倍棒,所以這功勞也有我一份。綜上,這個球應該歸誰呢?常理上來說,這份榮譽人人都有;但是實際上,是A搶奪了B的傳球貢獻,也搶奪了食堂大媽的做飯貢獻,獨自一人享受進球榮譽,這就是歸因。

下載歸因,是一種鉆移動應用下載監測邏輯的空子而產生的作弊手段。在移動應用下載廣告中,第三方監測一般規定:用戶點擊廣告后一段時間內,產生的下載行為算作廣告效果。具備科學精神的廣告從業者必然會思考,如何能將自然下載也變成錢呢,這太簡單了,來訪的每個用戶,不管下載不下載,先記錄一次點擊不就完了!這樣一來,只要用戶后續產生了下載,那就希特勒看地球——全是我的!

下載歸因的后續效果怎么樣呢?當然也是好的,因為本質上也是搶的自然下載。

當然,錢不是那么好掙的。這里還有一個問題。如果將所有用戶都提前標記點擊,那么數量就會太龐大,很容易看出來數據明顯造價。為了把事情做的好看一些,應用市場也要對來訪用戶進行一下受眾定向、廣告召回和CTR預估,看看用戶點擊哪些APP的概率最大,有選擇的提前加上點擊。你看,一套作弊抓弄的廣告系統就攢出來了,騙個錢還真是不容易呢。

為了人身安全,怎么準確判別下載歸因、怎么躲過反作弊的追蹤、有什么更先進的新手段,我們在這里就不多談了。

十七、買栗子(S,N,H)

”買栗子“,即買sales leads,指的是以”精準“廣告的方式為廣告主帶來銷售線索的廣告手法。關注本公眾號的朋友應該都知道,在“精準”汽車廣告真的能帶來銷售線索么?別逗了一文中,通過對效果古那哥哥和品牌廣告的分析,我們曾經揭露過以用精準廣告獲得大量sales leads是一個騙局,哦不,是一個大騙局。

在今天的中國的廣告市場中,即使是如某某和某某某這樣大的廣告平臺,也基本上靠造假完成廣告主的leads要求,更遑論其他第三方廣告平臺。當然,sales leads造假并不困難:找些社會閑散人員,培訓其點擊廣告、留資料、接廠商電話乃至到店的全過程,像群眾演員一樣走一遭也就是了。曾經有友人相告,他在一次投放汽車廣告時,兩個渠道采集到的leads居然百分之九十是重合的,這樣低劣的導演水準,讓人唏噓。據說,在京郊廊坊至三河一帶,各行業廣告主銷售線索批量人肉生產產業正在蓬勃發展,并且都是以大數據的名義。如果非要給一個數字上的估計,我想說,當今顯示廣告帶來的汽車sales leads中,至少有70%都不是真實的。

當然,leads是假的,并不代表廣告是無效的。不過,實際操作中,由于對leads這個不正確kpi的追求,很可能使得正確市場目標的執行效果大打折扣。這種以生了幾個孩子來評價搞對象質量的所謂數據驅動方法,真的是歷史的進步么?別丟人了!

十八、搞定人(M/S,N/A,R/H)

縱然你把以上十七種武藝掌握得純熟,如果不會最后這一招,那么也是竹籃打水一場空,而這一項秘技,就是——搞定人。

決定廣告市場走向的,從來都是人。在市場上深入調查一圈,你會發現,大多數作弊者的手段不僅談不上高明,簡直可以用拙劣來形容。為什么簡單拙劣的手段仍然可以奏效呢?是不是甲方的人都是火星來的呢?當然不是,是因為他們早已變成了半個乙方的人。

典型的例子,當然是前些日子某動物汽車品牌市場部公然通過DSP收取回扣,以劣質乃至偽造的流量洗錢的案例。說它典型,是因為每一次大規模的作弊活動背后,往往都有著一段可歌可泣的商業故事。

對于媒體、廣告公司來說,搞定人意味著可以放心大膽地作弊;而對于廣告主來說,如果不能管好自己買流量的負責人,研究多么高明的反作弊技術,也是無濟于事

好的,十八般武藝就介紹到這里了。篇幅所限加上思想顧慮,很多細節并未展開討論。覺得看的不夠過癮的讀者,或迫切需要實操某些方法的讀者,咱們還是私下交流吧!

作者:計算廣告(ID:Comp_Ad)

24小時業務咨詢QQ:1724753088


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