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富士康、鞋、枸杞與化解危機

富士康、鞋、枸杞與化解危機

富士康與“第一財經”為“和諧社會”而和了。盡管批評者眾,但富士康的危機攻關策略可入教學案例,其集中優勢(金錢)攻擊對手最弱點(記者個人)的戰法兵書上不乏案例,富士康揮舞...

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將企業永遠置于危機之中

將企業永遠置于危機之中

“危機”指能夠對企業及其產品和聲譽造成顯性和潛在破壞的事件,其發生具有突然性和不確定性。美國著名咨詢顧問史蒂文芬克在《危機管理》一書中認為,危機管理是指組織對所有...

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中國特色的企業危機管理之:以情動人

中國特色的企業危機管理之:以情動人

案例一:華為的漏招 事件概要:2006年5月28日晚,25歲的華為公司員工胡新宇病逝。華為新聞發言人傅軍表示:公司十分痛心。雖然過度勞累與胡新宇死亡不構成直接的因果關系,但確實也...

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危機公關:與時間賽跑

危機公關:與時間賽跑

從過去幾年的市場來看,我國傳媒業的日益發達及互聯網帶來信息的高流動性使越來越多的產品/市場問題被公之于眾。任何一個企業當其面對這樣一次公眾危機時,處理時機的把握及處...

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如何識別企業危機

如何識別企業危機

危機信號可以理解為企業面臨經營風險的跡象,也可以理解為同正常狀態相比,不正常的反映。根據風險跡象表現的形式,危機信號主要可以分為潛在危機信號、外顯危機信號。 潛在危...

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豐田銳志漏油事件:出招緩慢,自食其果

豐田銳志漏油事件:出招緩慢,自食其果

2005年10月26日,一汽豐田的主力產品銳志風光上市,其震撼性的售價和豐田品質吸引了眾多消費者的目光。至新車發布會時,廠家宣稱“從2005年9月1日價格發布以來不到2個月內,銳志訂...

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國內企業及社會信任危機緣何一再出現?

國內企業及社會信任危機緣何一再出現?

盡管原科龍隨著海信的收購而告一個段落,已經開始著手進行大的調整和休養生息,但科龍危機和顧雛軍及其原經營團隊并沒有徹底遠去,也不可能從公眾的視野中消失。 正如某影視劇...

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危機來臨 請記得“四個第一和八點忠告”

危機來臨 請記得“四個第一和八點忠告”

最近企業最敏感一個詞就是“危機管理”了,企業往往鄭重其事的研究其他深陷危機事件的企業,并言之切切的議論問題的根源,不注意公關或是反映遲鈍等等。例如昨天還在關注別人...

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