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公關機制落后本土企業 寶潔陷入誠信危機

公關機制落后本土企業 寶潔陷入誠信危機

在“3·15國際消費者權益保護日”“健康、維權”的主題下,很多企業都在積極打造自己的健康、誠信的形象,但是著名的跨國企業寶潔公司卻因為旗下的SK-II化妝品被消費者起訴,成為...

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危機處理方式不同 洋品牌何以見"紅"不倒?

危機處理方式不同 洋品牌何以見"紅"不倒?

3月以來,寶潔、強生、亨氏、家樂福、肯德基等知名“洋品牌”質量問題頻現,紛紛遭遇市場“紅牌”.盡管危機重重,這些洋品牌沒有一個倒下。 但同樣的問題如果發生在中國企業身...

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寶潔的危機管理真是水土不服嗎

寶潔的危機管理真是水土不服嗎

SK-Ⅱ產品出現皮膚問題,使寶潔公司陷入了一場企業危機中。作為國際知名的一家跨國公司寶潔,當危機突發之后怎么顯得那般的被動無措呢?近日,中國 危機公關 業界人士認為,這主...

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戴爾何以留下惡名?借談員工關系管理中的危機

戴爾何以留下惡名?借談員工關系管理中的危機

我聽說海爾的某女員工因病即將離開人世時,要求死后載其遣骨繞海爾工廠一圈再下葬,更有海信公司為尋找一名失蹤員工傾盡全力,并主動出錢幫助其家屬的事跡,當時還沒有什么太...

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高危行業的反思:企業該如何利用社會責任公關

高危行業的反思:企業該如何利用社會責任公關

何謂“企業社會責任”?有解釋曰:“采取行動的時候,要關照自己公司采取行動的影響,尤其是那些弱勢群體的影響”。但是這未免定義得太簡單。那么,什么是企業的社會責任,企...

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風險治理:系統擴張與穩定的永恒對抗(下)

風險治理:系統擴張與穩定的永恒對抗(下)

下篇:風險治理實踐 第五章 利刃:思考的工具 五行思想:五行思想是中國古代偉大的哲學思想,通過將世間萬物抽象為木火土金水五類來描述和歸納并推演世間萬物的變化規律的學說...

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信息安全威脅:企業面臨的另一種天災

信息安全威脅:企業面臨的另一種天災

安悅保險公司的CANDY又拿到一個客戶,她心情舒暢,現在她要做的第一件事就是把這個客戶的資料輸入公司的數據庫。跟往常一樣,她一大早來到辦公室,打開電腦,準備登陸主機,可是...

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公關營銷策略之“無間道”式公關

公關營銷策略之“無間道”式公關

看過《無間道》的朋友或許至今還佩服其高明的“臥底與反臥底”伎倆。為此,本人在長期 公關營銷研究過程中,發現一種“無間道”式公關,而這種方法尤其適合哪些有技術有實力的...

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