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危機就存在于您的身邊

危機就存在于您的身邊

2004年,由 98 名專家學者(這些專家,幾乎涵蓋了今日中國高層、知識界所有的領域)組成的課題組提出,中國 2010 年前后可能出現進入 “ 危機多發期 ” 。其中的社會危機 ( 如城鄉貧...

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六大老總權威診斷 為跨國公司危機號脈

六大老總權威診斷 為跨國公司危機號脈

“原來完全靠關系的中國公關,現在已經發生了變化。過去在中國進行危機處理,要么通過行政行為,要么通過個人關系,進行消息封鎖。” 有危機管理計劃公司的平均危機周期為3周半...

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從寶潔風波看國際巨頭的廣告危機

從寶潔風波看國際巨頭的廣告危機

近日,寶潔“氣候”突變,一向在中國市場順風順水的化妝品巨頭寶潔公司也碰到了麻煩,中國南昌的一位普通女性消費者以涉嫌虛假廣告宣傳等理由將它推上了法庭。南昌市場工商部...

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危機公關:態度決定一切

危機公關:態度決定一切

眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。 這是一些曾經風光無限的名牌的真實處境。由昔日媒體吹捧、消費者恩寵、政府器重、同行眼紅的明珠,成了寂寞的怨婦。在數年...

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給廣本上一堂中國式的危機公關課

給廣本上一堂中國式的危機公關課

任何一家國際性的大企業,當自己的產品或企業發生損害消費者利益的危機時,都必須勇敢為自己的產品負責、為消費者負責、為所在的國家負責。對于廣本而言,承擔起艱難決擇的責...

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危機管理案例:科利華、三鹿、豐田、家樂福

危機管理案例:科利華、三鹿、豐田、家樂福

企業危機管理案例回顧之一:科利華困獸猶斗 “科利華要成為中國的微軟,要在國內股市市值做到第一!”在《學習的革命》發行850萬冊后,宋朝弟躊躇滿志。 宋開口不談常理,不談平...

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“蘇丹紅”事件的管理警示:企業怎樣在危機中

“蘇丹紅”事件的管理警示:企業怎樣在危機中

盡管中國目前為止并沒有查出任何含有以“蘇丹紅”一號色素為原料的食品,但是這場“蘇丹紅”恐慌對于頻頻發生安全危機的中國食品行業來說依然具有長遠的警示意義。 近日,英國...

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危機管理:建立公關危機預警體統勢在必行

危機管理:建立公關危機預警體統勢在必行

公關危機是指企業因產品質量不合格、勞資糾紛、法律糾紛、重大事故等被媒體曝光給企業帶來的危機,它會令企業美譽度遭受嚴重考驗。 由于企業無法預測未來市場中可能發生的對企...

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